صيانة غسالات زانوسي بعد الضمان: فني يفتح باب غسالة أمامية لفحصها صورة توضيحية
غسالات ملابس Zanussi

صيانة غسالات زانوسي بعد الضمان

صيانة غسالات زانوسي بعد الضمان في بيتك، للموديلات الحديثة وغسالات ايديال زانوسي الأقدم. سواء كتبت في البحث صيانة ايديال زانوسي غسالات أو صيانة زانوسي غسالة، فالخدمة واحدة: أخبرنا بالكود أو بما تسمعه، والفني يحدد السبب ويعرض عليك الإصلاح أولًا.

  • خدمة في البيت بجميع محافظات مصر
  • رسوم الفحص 250 جنيه بالقاهرة والجيزة و300 بباقي المحافظات
  • ضمان 6 أشهر على الإصلاح

احجز صيانة غسالة زانوسي

1ما الجهاز الذي يحتاج إصلاحًا؟

2الماركة ومكانك

3ماذا تلاحظ؟ اختر كل ما ينطبق

أو اتصل بنا
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً المعاينة تُلغى عند الإصلاح ضمان 6 أشهر

أعراض أعطال غسالات زانوسي وما وراءها

زانوسي اسم قديم في البيوت المصرية، وكثير من العائلات ما زالت تستخدم غسالات ايديال زانوسي إلى جانب الموديلات الحديثة بموتور إنفرتر. الأعراض التالية هي الأكثر تكرارًا في الحالتين.

الغسالة لا تسحب مياه وتتوقف في البداية

يظهر في الموديلات الرقمية كود E10 أو E11، وفي بعض الموديلات صفارة واحدة أو وميض واحد. افتح المحبس وراجع الخرطوم. إذا كانت المياه واصلة، يفحص الفني فلتر الدخول والمحبس الكهربائي.

المياه تبقى في الحوض بعد انتهاء البرنامج

في الموديلات الرقمية يظهر E20 أو E21. السبب الأشهر انسداد فلتر الطلمبة بالوبر أو بأشياء صغيرة من الجيوب. إذا كان الفلتر نظيفًا، يفحص الفني الطلمبة وخرطوم الصرف الداخلي.

الباب يُغلق لكن البرنامج لا يبدأ

يظهر E40 في كثير من الموديلات. تأكد أن الباب مغلق تمامًا ولا توجد ملابس عالقة. إذا تكرر، فالقفل الكهربائي للباب يحتاج فحصًا.

الحوض لا يدور أو يدور ببطء

قد يظهر E50 في الموديلات الرقمية. في الغسالات الأقدم يكون السبب غالبًا تآكل فحمات الموتور أو ارتخاء السير، وفي موديلات الإنفرتر يفحص الفني الموتور ودائرة التحكم فيه.

المياه باردة طوال الدورة

يظهر E60 في بعض الموديلات، أو تلاحظ أن الملابس لا تنظف جيدًا في برامج القطن. الفني يفحص السخان وحساس الحرارة، وغالبًا يكون السخان مغطى بطبقة جير.

صوت طقطقة أو احتكاك عند العصر

في الغسالات التي عملت سنوات طويلة، يدل هذا الصوت غالبًا على تآكل رولمان البلي أو وجود جسم معدني بين الحوض الداخلي والخارجي. الفني يحدد المصدر قبل أي فك كبير.

مؤشر البرنامج في ايديال زانوسي لا يتقدم

في غسالات ايديال زانوسي القديمة ذات المفتاح الدوّار، تلاحظ أن المؤشر يقف عند نقطة واحدة، أو أن الغسالة تكرر الملء أو الشطف. المسؤول غالبًا هو المؤقت الميكانيكي (التايمر)، أو حساس المستوى الذي لا يعطيه إشارة الانتقال. الفني يختبر الاثنين، ويبحث عن مؤقت مطابق للموديل لأن بعضها لم يعد يُصنع.

المسحوق يبقى في الدرج بعد انتهاء الغسيل

تفتح درج المسحوق فتجد المسحوق مبللًا ومتكتلًا. السبب غالبًا ضعف ضغط المياه في البيت، أو انسداد فتحات الدرج، أو ضعف محبس الدخول. نظّف الدرج حسب دليل جهازك وتأكد أن المحبس مفتوح بالكامل، وإذا استمرت المشكلة يفحص الفني محبس الدخول.

وقت البرنامج يطول أكثر مما يظهر على الشاشة

بعض موديلات زانوسي الحديثة تعدّل الوقت حسب الحمل، فزيادة دقائق قليلة أمر طبيعي. أما إذا طال البرنامج كثيرًا أو بقي العداد ثابتًا، فقد يكون السبب سخانًا مغطى بالجير يحتاج وقتًا طويلًا ليسخن، أو صرفًا بطيئًا، أو حملًا غير متوازن يجعل الغسالة تعيد محاولة العصر. الفني يحدد المرحلة التي تتأخر فيها الدورة قبل الإصلاح.

الغسالة تنطفئ أو تبدأ من جديد مع تذبذب الكهرباء

قد تتوقف الغسالة فجأة ثم تبدأ من جديد، أو يظهر الكود EH0 في الموديلات الرقمية. هذا يرتبط بجهد الكهرباء في البيت أو بالمقبس نفسه. جرّب مقبسًا آخر مؤرّضًا دون وصلة متعددة، وإذا تكرر التوقف والكهرباء مستقرة يفحص الفني كارتة التحكم.

زانوسي فوق أتوماتيك تغسل ثم تقف عند العصر

تملأ الغسالة العلوية وتغسل، ثم تقف عند العصر والغطاء مغلق. أحيانًا يكون السبب ملابس متكتلة في جهة واحدة، وأحيانًا قفل غطاء لا يرسل إشارة الإغلاق، أو طلمبة صرف ضعيفة تمنع الحوض من الوصول إلى العصر. الفني يبدأ بالقفل والصرف قبل الموتور.

صيانة غسالات زانوسي وايديال زانوسي: الأنواع التي نصلحها

تُصنع وتُباع غسالات زانوسي في مصر منذ سنوات طويلة، لذلك تجد في البيوت أجيالًا مختلفة منها. نصلح الأنواع التالية:

زانوسي أمامية التحميل

أغلب الموديلات الحالية في السوق، ومنها سلاسل بموتور إنفرتر وسعات من 6 إلى 10 كيلو تقريبًا. تعرض أكواد أعطال على الشاشة، وهذا يسهل التشخيص. أعطالها المتكررة: قفل الباب مع E40، وانسداد الصرف مع E20، والسخان الذي يغطيه الجير مع E60. وفي الغسالات التي عملت سنوات يظهر صوت رولمان البلي عند العصر.

زانوسي فوق أتوماتيك (تحميل علوي)

طرحت زانوسي في مصر غسالات علوية بسعات مثل 8 و10 و12 كيلو. أعطالها تتركز في الغطاء والعصر وطلمبة الصرف. السعات الكبيرة تُستخدم كثيرًا مع البطاطين، فتتعب المساعدات التي تحمل الحوض إذا تكرر التحميل الزائد. وحساس مستوى المياه من القطع التي يفحصها الفني إذا كان الملء غير منتظم.

غسالات ايديال زانوسي الأقدم

يبحث عنها الكثيرون بعبارة صيانة غسالة ايديال زانوسي (أو ايديال زانوسى). موديلات عملت سنوات طويلة وتحتاج غالبًا إلى قطع مثل السير والفحمات والجوان والمؤقت. أغلبها لا يعرض كودًا على شاشة، لذلك يعتمد الفني على وصفك: في أي مرحلة تقف الغسالة، وهل تسمع صوت الموتور. نبحث لها عن القطعة الأصلية أولًا، وإن لم توجد نعرض البديل عليك.

أكواد أعطال غسالات زانوسي

هذه الأكواد كما تنشرها صفحة دعم زانوسي. الموديلات القديمة قد تعبّر عن العطل بعدد صفارات أو ومضات بدل الكود، والمعنى قد يختلف حسب الموديل، فراجع دليل جهازك.

الكودماذا يعنيماذا تفعل قبل الاتصال
E10 / E11 / C1مشكلة في دخول المياه.تأكد أن المحبس مفتوح وأن خرطوم الدخول غير مثني أو مسدود، ثم أعد تشغيل الغسالة.
E20 / E21 / C2مشكلة في تصريف المياه.تأكد أن خرطوم الصرف غير مثني، وأنه غير مدفوع داخل البالوعة لمسافة كبيرة. نظّف فلتر الطلمبة حسب دليل جهازك.
E30مشكلة في حساس ضغط المياه (حساس المستوى).افصل الغسالة وأعد تشغيلها. إذا عاد الكود فهذا يحتاج فحص الفني.
E40مشكلة في قفل الباب.أغلق الباب جيدًا وتأكد أن لا ملابس عالقة، وخفف الحمل إذا كان الحوض ممتلئًا أكثر من اللازم، وتأكد من أن قفل الأطفال غير مفعّل.
E50مشكلة في الموتور.لا تكرر التشغيل أكثر من مرة. افصل الكهرباء واحجز فحصًا.
E60مشكلة في التسخين.هذا عطل داخلي يحتاج فحص السخان وحساس الحرارة بواسطة الفني.
EF0تحذير: تسريب مياه، أو رغوة زائدة، أو حمل غير متوازن.قلّل المسحوق، ووزّع الحمل، وانظر أسفل الغسالة بحثًا عن مياه. إذا وجدت تسريبًا افصل الكهرباء وأغلق المحبس.
EH0مشكلة في مصدر الكهرباء.جرّب الغسالة على مقبس آخر مؤرّض، ولا تستخدم وصلة كهرباء متعددة.

افصل الكهرباء قبل أي فحص، ولا تفتح جسم الجهاز بنفسك. الخطوات في الجدول فحوصات خارجية آمنة فقط.

صيانة غسالة أطباق زانوسي

تُباع في مصر غسالات أطباق زانوسي أرضية بعرض 60 سم وسعة 13 فردًا، ومنها موديلات بموتور إنفرتر. نصلحها في بيتك مثل غسالات الملابس تمامًا، بنفس رسوم الفحص والضمان.

أخبرنا بالموديل وبما تلاحظه، وإذا ظهر كود على الشاشة صوّره وأرسله على واتساب.

صيانة غسالات أطباق زانوسي: غسالة أطباق بلت إن مفتوحة بجانب فرن

الغسالة لا تملأ مياه

راجع المحبس والخرطوم أولًا. إذا كانت المياه واصلة، يفحص الفني محبس الدخول وحساس المستوى.

مياه متبقية في القاع

نظّف الفلاتر حسب دليل جهازك. استمرار المشكلة يعني فحص طلمبة الصرف أو الخرطوم.

الأطباق مبللة في نهاية الدورة

تحقق من وجود ملمع الشطف. إذا كان موجودًا، يفحص الفني التسخين ونظام التجفيف.

توقف الغسالة في منتصف البرنامج

قد يرتبط بالحساسات أو بالسخان أو بكارتة التحكم، ويحدده الفني بالفحص.

خدمة عملاء غسالات زانوسي ورقم الصيانة بعد الضمان

إذا كانت غسالة زانوسي ما زالت في ضمان الشركة، فخدمتها عند الشركة المصنعة. وإذا انتهى الضمان، أو كانت غسالة ايديال زانوسي قديمة خارج أي ضمان، يمكنك الحجز معنا.

غسالة داخل ضمان الشركة المصنعة

زانوسي مصر (Zanussi Egypt)

19999

Zanussi19999@electrolux.com

المصدر: خدمات مركز صيانة زانوسي 19999 | الدعم الشامل للأجهزة المنزلية | زانوسي مصر · تاريخ المراجعة 16/10/2026

هذا رقم الشركة المصنعة وليس رقم ووشرز ريبير.

رقم صيانة زانوسي بعد انتهاء الضمان

ووشرز ريبير: شركة صيانة مستقلة تزورك في البيت

01554522944

اتصال وواتساب، يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. معاينة تُلغى عند الإصلاح، وضمان 6 أشهر.

إذا كانت غسالتك ما زالت في ضمان الشركة، فالجهة المختصة هي زانوسي مصر. رقم خدمة عملاء غسالات زانوسي المنشور على موقعها هو 19999، وصفحة خدمات ما بعد البيع تذكر أن هذا الرقم يُستخدم لطلب تركيب الجهاز وقطع الغيار والصيانة لمن اشترى جهازه من زانوسي.

تعرض الصفحة نفسها بريدًا إلكترونيًا لخدمة العملاء هو Zanussi19999@electrolux.com. راجعنا الخط الساخن زانوسي والبريد في 16 أكتوبر 2026. جهّز فاتورة الشراء ورقم الموديل قبل أن تتصل.

أما غسالات ايديال زانوسي القديمة والموديلات التي انتهى ضمانها، فرقم صيانة غسالات زانوسي بعد الضمان لدى ووشرز ريبير هو 01554522944 للاتصال والواتساب، يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً.

ووشرز ريبير شركة مستقلة، ليست خدمة عملاء زانوسي ولا تابعة لها. نصلح الغسالات بعد انتهاء ضمانها في بيتك، ونشرح لك العطل والتكلفة قبل أن نبدأ.

نصائح تطيل عمر غسالة زانوسي القديمة والحديثة

غسالة ايديال زانوسي التي عملت سنوات، والموديل الحديث بالإنفرتر، يستفيدان من نفس العادات البسيطة. طبّقها حسب دليل جهازك.

انتبه لجير المياه

المياه العسرة تكوّن طبقة جير على السخان فيضعف التسخين. شغّل من وقت لآخر برنامجًا ساخنًا فارغًا بمنظف مخصص للغسالات، حسب تعليمات المنظف ودليل جهازك.

لا تدفع خرطوم الصرف داخل البالوعة

اجعل نهاية الخرطوم ثابتة وغير مغمورة في المياه، حتى لا تُسحب المياه من الحوض أثناء الغسيل.

أفرغ الجيوب قبل الغسيل

العملات المعدنية والدبابيس تصل إلى فلتر الطلمبة أو بين الحوضين، وهي سبب معروف لصوت الطقطقة وانسداد الصرف.

قلّل المسحوق في الأمامية

استخدم مسحوقًا للغسالات الأتوماتيك بالكمية المكتوبة على العبوة، فالرغوة الزائدة تسبب تحذير EF0 وتترك بقايا في الجوان.

اترك الباب والدرج مفتوحين قليلًا

بعد آخر غسلة اترك الباب ودرج المسحوق مفتوحين قليلًا حتى يجف الجوان.

مقبس مؤرّض مستقل

شغّل الغسالة من مقبس مؤرّض دون وصلة متعددة، فهذا يقلل توقفات EH0 ويحمي الكارتة.

ماذا يحدث من اتصالك حتى إصلاح الغسالة؟

نفس الخطوات في كل زيارة، حتى تعرف ما ستدفعه وما سيحدث قبل أن يبدأ الفني.

  1. اتصل أو راسلنا

    يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. اذكر الماركة ونوع الغسالة والعطل والمحافظة، وصورة ملصق الموديل إن أمكن.

  2. نحدد موعد الزيارة

    نتفق معك على الموعد، ويصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين إذا ناسبك ذلك. ونخبرك برسوم المعاينة حسب محافظتك قبل الزيارة.

  3. الفني يفحص في بيتك

    يفحص الغسالة ويحدد سبب العطل، ثم يشرح لك ما وجده والقطعة المطلوبة وتكلفة الإصلاح.

  4. أنت تقرر

    إذا وافقت على الإصلاح تُلغى رسوم المعاينة. وإذا لم توافق تدفع رسوم المعاينة فقط.

  5. الإصلاح في نفس الزيارة

    يصلح الفني العطل في نفس اليوم وفي نفس الزيارة بقطعة أصلية. إذا لم تتوفر الأصلية في السوق نعرض عليك بديلًا قبل التركيب، والقرار لك.

  6. تدفع بعد التجربة، وضمان 6 أشهر

    تدفع بعد أن تستلم الغسالة سليمة وشغالة: كاش أو إنستاباي أو محفظة فودافون واتصالات وأورانج ووي. والإصلاح مضمون 6 أشهر.

الرسوم والضمان بوضوح قبل أي إصلاح

تعرف ما ستدفعه قبل أن يبدأ الفني. رسوم المعاينة ثابتة حسب المحافظة، وتسقط بالكامل إذا وافقت على الإصلاح.

250 جنيه

المعاينة في القاهرة والجيزة.

300 جنيه

المعاينة في باقي المحافظات.

0 جنيه

رسوم المعاينة عند موافقتك على الإصلاح.

6 أشهر

ضمان على الإصلاح بقطع غيار أصلية.

  • خلال ساعتين يصل الفني إلى أي محافظة بالتنسيق معك
  • نفس الزيارة يتم الإصلاح في نفس اليوم
  • بعد الاستلام تدفع كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية

اقرأ تفاصيل الرسوم والضمان وقطع الغيار

رقم صيانة زانوسي غسالات للحجز

رقم صيانة غسالات زانوسي عندنا للحجز والواتساب: 01554522944. نعمل يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً، ونغطي جميع محافظات مصر.

أرسل في رسالة واحدة: هل الغسالة زانوسي حديثة أم ايديال زانوسي قديمة، وهل هي أمامية أم علوية، ورقم الموديل من ملصق البيانات، والكود أو عدد الصفارات إن وُجد، ووصف العطل، والمحافظة. في الغسالات الأمامية يكون الملصق غالبًا على حافة فتحة الباب أو على ظهر الغسالة.

رسوم الفحص 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، وتُلغى إذا وافقت على الإصلاح. الفني يشرح لك العطل والتكلفة قبل أن يبدأ. نستخدم قطع غيار أصلية، وإذا لم تتوفر القطعة الأصلية في السوق، وهذا يحدث مع بعض موديلات ايديال القديمة، نعرض عليك بديلًا وأنت تقرر. وعلى الإصلاح ضمان 6 أشهر.

يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً

يصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين بالتنسيق معك، والإصلاح في نفس اليوم وفي نفس الزيارة

الدفع بعد استلام جهازك شغالًا: كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية

جهّز صورة ملصق الموديل قبل الاتصال

أسئلة عن صيانة غسالات زانوسي

ما رقم صيانة غسالات ايديال زانوسى؟

رقمنا هو 01554522944 للاتصال والواتساب، لغسالات ايديال القديمة وزانوسي الحديثة. كثيرون يبحثون عن رقم مركز صيانة غسالات ايديال زانوسى، لكن ليس لدينا مركز تُنقل إليه الغسالة: ووشرز ريبير شركة صيانة مستقلة بعد الضمان، والفني يأتي إلى بيتك. إذا كانت غسالتك ما زالت في فترة الضمان، فاتبع ما هو مكتوب في كارت الضمان.

هل رقم 01554522944 هو رقم خدمة عملاء زانوسي؟

لا. هذا رقم ووشرز ريبير للصيانة المستقلة بعد الضمان. للأجهزة داخل ضمان الشركة تواصل مع زانوسي مصر على 19999 كما يظهر على موقعها.

غسالتي ايديال زانوسي قديمة جدًا، هل يستحق إصلاحها؟

يعتمد ذلك على العطل وحالة الحوض والموتور. الفني يفحصها ويخبرك بالتكلفة وبمدى توفر القطع، ثم تقرر أنت بين الإصلاح وعدمه.

هل يجب نقل غسالة زانوسي لإصلاحها؟

لا. لا تحتاج إلى نقل الغسالة إلى مركز صيانة غسالات زانوسي، فالفني يفحصها في مكانها ببيتك، ويشرح لك العطل والتكلفة قبل أن يبدأ.

غسالة زانوسي لا تعرض كودًا لكنها تصفّر مرتين، ماذا يعني ذلك؟

في بعض موديلات زانوسي تعني صفارتان أو ومضتان مشكلة في التصريف، مثل الكود E20. نظّف فلتر الطلمبة حسب دليل جهازك، وإذا تكررت الصفارات احجز فحصًا.

ظهر كود E40 وأنا متأكد أن الباب مغلق، ماذا أفعل؟

تأكد من عدم وجود ملابس بين الباب والجوان، ومن أن قفل الأطفال غير مفعّل. إذا استمر الكود فالقفل الكهربائي للباب يحتاج فحص الفني.

هل تصلحون غسالات زانوسي فوق أتوماتيك بسعة 12 كيلو؟

نعم، نصلح الغسالات العلوية بسعاتها المختلفة. أرسل لنا رقم الموديل لنتأكد من القطع المحتملة قبل الزيارة.

هل تأتون إلى الإسكندرية والمحافظات؟

نعم. نقدم صيانة غسالات زانوسي بالإسكندرية وطنطا وباقي محافظات مصر. رسوم الفحص خارج القاهرة والجيزة 300 جنيه، ولا تُحتسب عند الموافقة على الإصلاح.

ما أشهر مشاكل غسالة زانوسي 7 كيلو الأمامية؟

السعة لا تغير نوع الأعطال كثيرًا. الشائع في الأمامية: انسداد فلتر الطلمبة مع كود E20، ومشكلة قفل الباب مع E40، وضعف دخول المياه مع E10، وصوت رولمان البلي في الغسالات التي عملت سنوات. أرسل لنا رقم الموديل والكود ليحدد الفني القطع المحتملة.

احجز صيانة غسالة زانوسي الآن

اتصل أو راسلنا على واتساب يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. رسوم المعاينة تُلغى عند موافقتك على الإصلاح.

احجز فني على واتساب
اطلب فني الآن واتساب