صيانة غسالات وايت بوينت في البيت بعد انتهاء الضمان
تحتاج صيانة غسالات وايت بوينت بعد الضمان؟ فني ووشرز ريبير يأتيك في البيت بأي محافظة، يفحص غسالتك الأمامي أو الفوق أتوماتيك، ويشرح لك العطل وتكلفته قبل أن يبدأ.
- كشف 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، ولا يُحتسب إذا وافقت على الإصلاح
- ضمان 6 أشهر على الإصلاح وقطع غيار أصلية
- حجز يومي من 8 صباحًا حتى 10 مساءً على 01554522944
احجز صيانة غسالة وايت بوينت
أعطال غسالة وايت بوينت كما تراها في البيت
نبدأ دائمًا مما تلاحظه أنت. كل عَرَض هنا يقول للفني أين يبحث أولًا، لكن السبب النهائي يتحدد بعد الفحص.
الحوض يدور في الغسيل ويتوقف عند العصر
في غسالات وايت بوينت الفوق أتوماتيك ذات السعات الكبيرة يحدث هذا كثيرًا مع البطاطين والمفارش الثقيلة. إذا تكرر مع حمولة عادية، يفحص الفني حساس الغطاء ومجموعة نقل الحركة والموتور، ويتأكد أن الغسالة مستوية على الأرض.
صوت خبط عالٍ واهتزاز وقت العصر
الاهتزاز يعني غالبًا أن الحمولة غير موزعة أو أن أحد الأرجل غير مضبوط. لو استمر الصوت بعد توزيع الملابس، يفحص الفني المساعدين والسوست في الأمامي، أو تعليق الحوض في الفوق أتوماتيك، وحالة رولمان البلي.
الغسالة لا تسحب ماء أو تملأ ببطء
تأكد أولًا أن محبس الماء مفتوح وأن ضغط الماء في البيت طبيعي. إذا كان الماء متوفرًا والغسالة لا تملأ، يفحص الفني فلتر دخول الماء عند الخرطوم وبلف الدخول وحساس مستوى المياه.
الماء يبقى في الحوض بعد انتهاء البرنامج
السبب الشائع انسداد في فلتر الطرد أو ثني في خرطوم الصرف. الفني يفحص الطلمبة والخرطوم ومسار الصرف، ويغير الطلمبة فقط إذا ثبت أنها لا تعمل.
تسريب ماء تحت الغسالة
يحدد الفني مكان التسريب قبل أي شيء: جلدة الباب في الأمامي، أو وصلات الخراطيم، أو جسم الطلمبة، أو درج المسحوق. معرفة المكان توفر عليك تغيير قطعة سليمة.
الشاشة تضيء ثم تطفئ أو لا تستجيب للأزرار
يبدأ الفحص من الكهرباء الخارجية: الفيشة والمقبس. بعدها يفحص الفني كارت التحكم ولوحة الأزرار، ويخبرك هل الحل إصلاح أم تغيير.
الفوق أتوماتيك تملأ الماء ثم لا تبدأ التقليب
تسمع صوت دخول الماء، ثم يقف الحوض ساكنًا ولا يتحرك الدِسك في القاع. في موديلات وايت بوينت الفوق أتوماتيك يبدأ الفني بحساس الغطاء، لأن الغسالة لا تقلب إذا لم تقرأ أن الغطاء مغلق. بعده يفحص مجموعة نقل الحركة والموتور وكارت التحكم بالترتيب.
الملابس تخرج ملفوفة ومتشابكة حول الدِسك
تفتح الغطاء بعد البرنامج فتجد الملابس ملتفة حول بعضها بقوة، وأحيانًا قطعة ممزقة. هذا يحدث كثيرًا عند ملء الحوض الكبير فوق سعته أو غسل قطع طويلة مع ملابس صغيرة. إذا تكرر مع حمولة مناسبة، يفحص الفني تثبيت الدِسك ومجموعة نقل الحركة، ويتأكد أن الحوض لا يدور في اتجاه واحد فقط.
الأمامي يطفئ أو يعيد البرنامج من البداية بعد تذبذب الكهرباء
تلاحظ أن الشاشة انطفأت فجأة ثم عادت، أو أن البرنامج رجع إلى أوله. موديلات الإنفرتر من وايت بوينت يتحكم فيها كارت إلكتروني يتأثر بهبوط الجهد وارتفاعه. الفني يسألك عن حالة الكهرباء في البيت، ثم يفحص كارت الباور ومقبس الغسالة قبل أن يقترح تغيير أي قطعة.
بقايا مسحوق ومنعم في الدرج بعد الغسيل
يبقى جزء من المسحوق متكتلًا في درج الغسالة الأمامي، أو يبقى المنعم كما هو. السبب الشائع ضعف ضغط الماء أو انسداد فتحات الدرج، وتستطيع غسل الدرج نفسه حسب دليل جهازك. إذا بقيت المشكلة، يفحص الفني بلف الدخول وتوزيع الماء على خانات الدرج.
الماء لا يسخن في برامج القطن الساخنة
تخرج الملابس باردة رغم اختيار 60 أو 90 درجة، أو يطول البرنامج أكثر من المعتاد. في غسالات وايت بوينت الأمامية يدل ذلك غالبًا على مشكلة في السخان أو في حساس الحرارة. الفني يقيس السخان والحساس ويخبرك أيهما المتسبب قبل التغيير.
صوت احتكاك أو صرير مع دوران الحوض الأمامي
تسمع صوتًا يشبه الاحتكاك مع كل لفة للحوض حتى في الغسيل البطيء. قد يكون السبب حافة جلدة الباب تحتك بالحوض، أو جسمًا صغيرًا عالقًا بين الحوضين، أو بداية تآكل في رولمان البلي. الفني يحدد مصدر الصوت بالسماع والتدوير اليدوي قبل أن يفك أي جزء.
أنواع غسالات وايت بوينت التي نصونها
سواء كتبت في البحث صيانة وايت بوينت غسالات أو صيانة غسالات وايت بوينت، فالخدمة واحدة. في السوق المصري تُباع غسالات وايت بوينت بنوعين أساسيين، ولكل نوع طريقة فحص مختلفة.
وايت بوينت تحميل أمامي إنفرتر
سعات من حوالي 6 إلى 11 كيلو، ومنها موديلات بشاشة رقمية وموتور إنفرتر. هنا يهتم الفني بقفل الباب وجلدة الباب وفلتر الطرد والمساعدين، لأن الحوض الأفقي يتحمل حملًا أكبر وقت العصر. مع سنوات الاستخدام يظهر في هذا النوع انسداد الفلتر بالوبر، وتشقق الجلدة، وصوت رولمان البلي. ولأن كارت الإنفرتر حساس لتذبذب الكهرباء، يسألك الفني عن حالة الجهد في البيت قبل أن يحكم على الكارت.
وايت بوينت فوق أتوماتيك (تحميل علوي)
تبدأ من حوالي 9 كيلو وتصل إلى 15 كيلو في بعض الموديلات، وهي اختيار شائع للأسر الكبيرة. الفحص يركز على حساس الغطاء ونظام نقل الحركة وتعليق الحوض وبلف الصرف. غسل البطاطين والمفارش الثقيلة بشكل متكرر يرهق نقل الحركة والتعليق، فيظهر ذلك في صورة توقف عند العصر أو خبط في جسم الغسالة. الفني يفحصها في مكانها، فنقل غسالة بهذا الحجم صعب ولا داعي له.
عندك غسالة أطباق وايت بوينت؟
نصون غسالات أطباق وايت بوينت أيضًا، سواء الموديل العادي بعرض 60 سم أو الموديل الضيق بعرض 45 سم. خصصنا لها صفحة مستقلة تشرح أعطالها الشائعة وما يفحصه الفني، ويمكنك الحجز لها على نفس الرقم 01554522944.
خدمة عملاء غسالات وايت بوينت ورقم الصيانة بعد الضمان
لغسالة وايت بوينت طريقان حسب حالة الضمان. ما دامت في ضمان الشركة فالمرجع هو الشركة نفسها عبر رقمها المنشور على موقعها، وبعد انتهاء الضمان يمكنك حجز فني ووشرز ريبير في بيتك.
EL-ABD ELECTRICAL APPLIANCES Co. S.A.E. (وايت بوينت العبد)
المصدر: Contact Us – وايت بوينت العبد (whitepointelabd.com) · تاريخ المراجعة 16/10/2026
هذا رقم الشركة المصنعة وليس رقم ووشرز ريبير.
ووشرز ريبير: شركة صيانة مستقلة تزورك في البيت
01554522944
اتصال وواتساب، يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. معاينة تُلغى عند الإصلاح، وضمان 6 أشهر.
إذا كانت غسالتك ما زالت في ضمان الشركة، فالجهة المختصة هي خدمة عملاء وايت بوينت لدى EL-ABD ELECTRICAL APPLIANCES Co.، المعروفة باسم وايت بوينت العبد. الخط الساخن وايت بوينت كما يظهر على موقع الشركة whitepointelabd.com هو 19595، ومكتوب هناك بوصف رقم خدمة العملاء.
راجعنا رقم خدمة عملاء غسالات وايت بوينت على صفحة التواصل في موقع الشركة يوم 16 أكتوبر 2026. كثير من المواقع تحمل اسم الماركة وتعرض أرقام موبايل لا علاقة لها بالشركة المصنعة، فقارن أي رقم تجده بما على موقع الشركة قبل أن تتصل، وجهّز الفاتورة وكارت الضمان.
بعد انتهاء الضمان، رقم صيانة وايت بوينت لدى ووشرز ريبير هو 01554522944 للاتصال والواتساب، يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. هذا هو رقم صيانة غسالات وايت بوينت بعد الضمان الذي نرد عليه نحن، والفني يزورك في البيت بأي محافظة، سواء كانت غسالتك أمامي أو فوق أتوماتيك.
ووشرز ريبير شركة مستقلة، ليست خدمة عملاء وايت بوينت ولا تابعة لها. نعمل على الغسالات التي انتهى ضمانها، ونقول لك ذلك قبل الحجز حتى تختار الجهة المناسبة لحالتك.
فحوصات بسيطة قبل أن تطلب الفني
بعض الأعطال الظاهرة في غسالات وايت بوينت سببها خارجي. جرب هذه الفحوصات الآمنة أولًا، فإن لم يتغير شيء فاتصل بنا ولا تفتح جسم الغسالة.
الكهرباء
تأكد أن الفيشة مثبتة جيدًا، وجرب المقبس بجهاز آخر. لا تستخدم وصلة مشتركة مع أجهزة كبيرة.
الماء
افتح المحبس على آخره وتأكد أن خرطوم الدخول غير مثني خلف الغسالة.
الباب أو الغطاء
في الأمامي تأكد أن لا توجد ملابس محشورة عند الجلدة. في الفوق أتوماتيك اغلق الغطاء جيدًا، فالغسالة لا تعصر والغطاء مفتوح.
فلتر الطرد
في الغسالة الأمامي يمكنك تنظيف الفلتر حسب دليل جهازك فقط، مع وضع إناء ومنشفة لأن ماء سيخرج منه.
كيف نتعامل مع قطع غيار وايت بوينت
نستخدم قطع غيار أصلية لغسالات وايت بوينت. في بعض الموديلات قد لا تتوفر القطعة الأصلية في السوق، وهنا يعرض عليك الفني بديلًا مناسبًا ويشرح لك الفرق، والقرار لك وحدك.
ووشرز ريبير شركة صيانة مستقلة تعمل بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة. إذا كانت غسالتك ما زالت في فترة ضمان المصنع، فاستخدم ضمان المصنع أولًا.
قبل الإصلاح
يشرح لك الفني العطل والقطعة المطلوبة والتكلفة، ولا يبدأ إلا بموافقتك.
بعد الإصلاح
يجرب الفني الغسالة أمامك على برنامج قصير، ويبدأ ضمان الـ 6 أشهر من يوم الإصلاح.
نصائح تطيل عمر غسالة وايت بوينت
أغلب الأعطال التي نراها في غسالات وايت بوينت تبدأ من عادات استخدام بسيطة يمكن تغييرها. هذه النصائح مكتوبة للنوعين الأمامي والفوق أتوماتيك، وكلها آمنة ولا تحتاج فتح الجهاز.
احترم سعة الفوق أتوماتيك
حتى في موديل 15 كيلو، املأ الحوض بالسعة المكتوبة على الملصق، واغسل البطاطين في البرنامج المخصص لها وحدها. الحمولة الزائدة تضغط على نقل الحركة وتعليق الحوض.
مسحوق مناسب للأمامي بجرعة صحيحة
استخدم مسحوقًا مكتوبًا عليه أنه للغسالات الأوتوماتيك الأمامية، وبالكمية المكتوبة على العبوة. الزيادة تترك رغوة وبقايا في الدرج وجلدة الباب.
نظف فلتر الطرد بانتظام
في الأمامي نظف الفلتر حسب دليل جهازك كل فترة، وأكثر إذا كنت تغسل ملابس أطفال أو بطاطين صوف. ضع إناء ومنشفة قبل فتحه.
اضبط وقفة الغسالة
تأكد أن الأرجل الأربعة ثابتة على الأرض وأن الغسالة لا تتأرجح عند الضغط على أحد أركانها. الوقفة المائلة تزيد الاهتزاز وتتعب المساعدين.
احمِ كارت الإنفرتر
إذا كانت الكهرباء في منطقتك تنقطع أو تهبط كثيرًا، استخدم جهاز حماية من تذبذب الجهد مناسبًا لقدرة الغسالة، ولا تشغلها على وصلة مشتركة.
اترك الباب أو الغطاء مفتوحًا
بعد آخر غسلة اترك باب الأمامي مواربًا وغطاء الفوق أتوماتيك مفتوحًا حتى يجف الحوض، فهذا يقلل الرائحة والعفن في الجلدة.
ماذا يحدث من اتصالك حتى إصلاح الغسالة؟
نفس الخطوات في كل زيارة، حتى تعرف ما ستدفعه وما سيحدث قبل أن يبدأ الفني.
-
اتصل أو راسلنا
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. اذكر الماركة ونوع الغسالة والعطل والمحافظة، وصورة ملصق الموديل إن أمكن.
-
نحدد موعد الزيارة
نتفق معك على الموعد، ويصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين إذا ناسبك ذلك. ونخبرك برسوم المعاينة حسب محافظتك قبل الزيارة.
-
الفني يفحص في بيتك
يفحص الغسالة ويحدد سبب العطل، ثم يشرح لك ما وجده والقطعة المطلوبة وتكلفة الإصلاح.
-
أنت تقرر
إذا وافقت على الإصلاح تُلغى رسوم المعاينة. وإذا لم توافق تدفع رسوم المعاينة فقط.
-
الإصلاح في نفس الزيارة
يصلح الفني العطل في نفس اليوم وفي نفس الزيارة بقطعة أصلية. إذا لم تتوفر الأصلية في السوق نعرض عليك بديلًا قبل التركيب، والقرار لك.
-
تدفع بعد التجربة، وضمان 6 أشهر
تدفع بعد أن تستلم الغسالة سليمة وشغالة: كاش أو إنستاباي أو محفظة فودافون واتصالات وأورانج ووي. والإصلاح مضمون 6 أشهر.
الرسوم والضمان بوضوح قبل أي إصلاح
تعرف ما ستدفعه قبل أن يبدأ الفني. رسوم المعاينة ثابتة حسب المحافظة، وتسقط بالكامل إذا وافقت على الإصلاح.
المعاينة في القاهرة والجيزة.
المعاينة في باقي المحافظات.
رسوم المعاينة عند موافقتك على الإصلاح.
ضمان على الإصلاح بقطع غيار أصلية.
- خلال ساعتين يصل الفني إلى أي محافظة بالتنسيق معك
- نفس الزيارة يتم الإصلاح في نفس اليوم
- بعد الاستلام تدفع كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية
رقم حجز صيانة غسالات وايت بوينت
رقم ووشرز ريبير للحجز والواتساب هو 01554522944. ابحث قبل الاتصال عن ملصق البيانات على الغسالة، وغالبًا تجده على ظهر الجهاز أو حول فتحة الباب أو تحت الغطاء العلوي، وإن لم تجده فرقم الموديل مكتوب عادة في فاتورة الشراء.
أرسل لنا على واتساب: اسم الماركة وايت بوينت، ونوع الغسالة أمامي أو فوق أتوماتيك، ورقم الموديل أو صورة الملصق، ووصفًا قصيرًا لما يحدث، والمحافظة التي تسكن فيها. هذه المعلومات تساعد الفني على تجهيز القطع المحتملة قبل الزيارة.
الكشف 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، ولا يُحتسب إذا وافقت على الإصلاح. الإصلاح عليه ضمان 6 أشهر، والحجز متاح يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً.
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً
يصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين بالتنسيق معك، والإصلاح في نفس اليوم وفي نفس الزيارة
الدفع بعد استلام جهازك شغالًا: كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية
جهّز صورة ملصق الموديل قبل الاتصال
أسئلة عن صيانة غسالات وايت بوينت
هل تقدمون صيانة غسالات وايت بوينت العبد؟
نعم. كثير من الناس يبحثون باسم وايت بوينت العبد، وهي نفس غسالات وايت بوينت المنتشرة في مصر. نصون الأمامي والفوق أتوماتيك بعد انتهاء الضمان.
غسالتي وايت بوينت فوق أتوماتيك 15 كيلو، هل يأتي الفني للبيت؟
نعم، الفحص والإصلاح في بيتك، ولا تحتاج إلى نقل الغسالة إلى مركز صيانة غسالات وايت بوينت. الغسالات الكبيرة يصعب نقلها، لذلك يأتي الفني ومعه أدوات الفحص.
هل أدفع الكشف إذا وافقت على الإصلاح؟
لا. الكشف 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، ولا يُحتسب إذا وافقت على الإصلاح.
هل تعملون في طنطا والزقازيق؟
نغطي جميع محافظات مصر، ومنها الغربية والشرقية. رسوم الكشف خارج القاهرة والجيزة 300 جنيه.
ماذا لو كانت قطعة الغيار الأصلية غير موجودة؟
يخبرك الفني بذلك بوضوح ويعرض عليك بديلًا، وأنت من يقرر هل تقبل البديل أم لا.
هل رقم 01554522944 هو رقم خدمة عملاء وايت بوينت؟
لا. هذا رقم ووشرز ريبير للصيانة المستقلة بعد الضمان. للغسالات داخل ضمان الشركة تواصل مع وايت بوينت العبد على رقمها 19595 كما يظهر على موقعها whitepointelabd.com.
غسالتي وايت بوينت موديل قديم، هل تصونونها؟
نعم، نصون الموديلات القديمة من الأمامي والفوق أتوماتيك. أرسل صورة ملصق البيانات حتى نعرف الموديل. نبحث عن القطعة الأصلية أولًا، وإذا لم تعد موجودة في السوق يعرض عليك الفني بديلًا وتقرر أنت.
من أين تأتي الرائحة الكريهة في غسالة وايت بوينت الأمامي؟
غالبًا من بقايا المنظف والوبر في جلدة الباب أو في فلتر الطرد، أو من ماء يبقى في الحوض. امسح الجلدة واترك الباب مفتوحًا بعد الغسيل حتى يجف الحوض، ونظف الفلتر حسب دليل جهازك. إذا استمرت الرائحة، فالفني يفحص مسار الصرف.
ماركات أخرى نصلح غسالاتها
نفس الخدمة والرسوم والضمان لكل الماركات. دليل صيانة غسالات الملابس حسب النوع.
- تتوشيباToshiba
- جال جيLG
- ززانوسيZanussi
- ااريستونAriston
- سسامسونجSamsung
- وويرلبولWhirlpool
- ووايت ويلWhite Whale
- ههيتاشيHitachi
- ككريازيKiriazi
- ييونيفرسالUniversal
- ييونيون ايرUnionaire
- ششاربSharp
- ببيكوBeko
- ففريشFresh
- ككلفينيتورKelvinator
- تتورنيدوTornado
- ببوشBosch
- ههوفرHoover
- ااندستIndesit
- ووايت وستنجهاوسWhite-Westinghouse
- مميدياMidea
- ههايرHaier
- مميلاMiele
- سسميجSmeg
- ججنرال اليكتريكGeneral Electric (GE)
- ففريجيديرFrigidaire
- مميتاجMaytag
- اادميرالAdmiral
- ججيبسونGibson
لم نجد هذه الماركة في القائمة. اتصل بنا واسأل عنها، فقد نخدمها أيضًا.
احجز صيانة غسالة وايت بوينت الآن
اتصل أو راسلنا على واتساب يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. رسوم المعاينة تُلغى عند موافقتك على الإصلاح.