صيانة غسالات أتوماتيك وكل أنواع غسالات الملابس
صيانة غسالة أتوماتيك أو غسالات أتوماتيك أمامية وفوق أتوماتيك، ونصف أتوماتيك وحوضين، في بيتك بعد انتهاء الضمان. ابدأ بنوع غسالتك لتعرف أين يقع العطل غالبًا.
احجز فني في 3 خطوات
صيانة الغسالات الأمامية (أتوماتيك فتحة أمامية)
الباب في الواجهة والحوض أفقي. أغلبها بشاشة تعرض كود العطل، وبعضها بموتور إنفرتر أو دفع مباشر. الكود يختصر نصف الطريق، فاكتبه لنا عند الحجز.
الصرف
فلتر الطلمبة المسدود هو السبب الأشهر، ثم الطلمبة نفسها.
قفل الباب
البرنامج لا يبدأ أو الباب لا يُفتح بعد الدورة.
جوان الباب
تسريب من أسفل الباب أو رائحة من الجوان.
السخان وحساس الحرارة
المياه لا تسخن في البرامج الساخنة.
رولمان البلي
صوت طحن يزيد مع سرعة العصر.
صيانة غسالة فوق أتوماتيك (تحميل علوي)
الغطاء أعلى الغسالة، والسعات غالبًا كبيرة من 8 إلى 13 كيلو أو أكثر حسب الموديل. منتشرة جدًا في البيوت المصرية، وأعطالها تختلف عن الأمامية في الميكانيكا.
العصر
الغسالة تكمل الغسيل وتتوقف عند العصر، أو تهتز بقوة.
قفل الغطاء
البرنامج لا يتقدم لأن الغطاء لا يُقفل.
حساس مستوى المياه
تملأ أكثر أو أقل من اللازم.
الطلمبة أو بلف الصرف
المياه لا تخرج أو تخرج ببطء.
الكلتش والمساعدات
صوت خبط أو دوران غير منتظم.
صيانة غسالة نصف أوتوماتيك وحوضين
حوض للغسيل وحوض للعصر، وتايمر يدوي في الغالب. ميكانيكيتها أبسط، لذلك يكون الإصلاح عادة محددًا في قطعة واحدة بعد الفحص.
تايمر الغسيل أو العصر
الحوض لا يبدأ أو لا يتوقف في موعده.
موتور الغسيل أو العصر
صوت زن بدون دوران.
السير
الموتور يعمل والحوض لا يدور.
فرامل العصر
حوض العصر لا يقف عند فتح الغطاء.
خرطوم أو بلف الصرف
تسريب أو بطء في التصريف.
صيانة الغسالة المجففة (غسيل وتجفيف)
غسالة أمامية فيها دائرة تجفيف إضافية. لها أعطال الغسالة الأمامية نفسها، وفوقها أعطال تخص التجفيف.
الملابس تخرج مبللة بعد برنامج التجفيف.
مروحة التجفيف أو سخان التجفيف لا يعمل.
رائحة حرارة زائدة
افصل الكهرباء واطلب الفني.
صيانة غسالات الملابس حسب الماركة
لكل ماركة صفحة بأعطالها المتكررة وأكواد أخطائها حين تتوفر من مصادر الشركة المصنعة، وأين تجد رقم الموديل.
- تتوشيباToshiba
- جال جيLG
- ززانوسيZanussi
- ااريستونAriston
- سسامسونجSamsung
- وويرلبولWhirlpool
- ووايت ويلWhite Whale
- ههيتاشيHitachi
- ككريازيKiriazi
- ييونيفرسالUniversal
- ييونيون ايرUnionaire
- ششاربSharp
- ببيكوBeko
- ففريشFresh
- ككلفينيتورKelvinator
- تتورنيدوTornado
- ووايت بوينتWhite Point
- ببوشBosch
- ههوفرHoover
- ااندستIndesit
- ووايت وستنجهاوسWhite-Westinghouse
- مميدياMidea
- ههايرHaier
- مميلاMiele
- سسميجSmeg
- ججنرال اليكتريكGeneral Electric (GE)
- ففريجيديرFrigidaire
- مميتاجMaytag
- اادميرالAdmiral
- ججيبسونGibson
لم نجد هذه الماركة في القائمة. اتصل بنا واسأل عنها، فقد نخدمها أيضًا.
صيانة الغسالات الأمريكية المستوردة
كثير من الغسالات الأمريكية في البيوت المصرية جاءت مع أصحابها من الخليج أو الخارج: فوق أتوماتيك بسعة كبيرة وعمود تقليب في المنتصف، أو أمامية، أو غسالة ومجفف فوق بعضهما. لها ثلاث نقاط نسأل عنها قبل الزيارة.
الجهد الكهربائي
موديلات السوق الأمريكية غالبًا تعمل على 120 فولت وتحتاج محولًا. الملصق على الجهاز هو المرجع.
رقم الموديل
يحدد القطعة بدقة، لأن الموديل نفسه قد يُباع بأسماء ماركات مختلفة.
قطع الغيار
بعض القطع الأصلية للموديلات القديمة صعبة التوفر. إذا لم نجدها نعرض عليك بديلًا قبل التركيب، والقرار لك.
أسباب تتكرر في أعطال الغسالات بالبيوت المصرية
هذه أسباب نراها كثيرًا عند فني صيانة غسالات أتوماتيك في مصر. معرفتها تساعدك على تقليل الأعطال بين زيارة وأخرى.
عسر المياه والجير
المياه العسرة تترك طبقة جير على السخان وداخل المحبس الكهربائي، فتضعف التسخين وتبطئ دخول المياه. استخدام برنامج تنظيف الحوض حسب دليل جهازك يقلل ذلك.
تذبذب الكهرباء
انقطاع الكهرباء ورجوعها بقوة يرهق الكارتة والموتور في الغسالات الحديثة. افصل الغسالة عند الانقطاع، واستخدم منظم جهد إذا كانت الكهرباء في منطقتك غير مستقرة.
رطوبة الحمام
الغسالة الموضوعة في حمام مغلق تتعرض للرطوبة، فيظهر الصدأ على الهيكل والوصلات. اترك الباب مفتوحًا بعد الغسيل وأبعد الغسالة عن رذاذ الدش.
المسحوق الزائد والحمل الزائد
زيادة المسحوق تصنع رغوة تعطل الحساسات وتسبب الروائح، وزيادة الحمل ترهق الرولمان والمساعدات. التزم بالكمية والوزن المكتوبين في دليل الغسالة.
إصلاح الغسالة أم شراء جديدة؟
القرار لك دائمًا، والفني يعطيك الأرقام التي تساعدك عليه. بعد الفحص تعرف سبب العطل وسعر القطعة وتكلفة الإصلاح قبل أي عمل، ثم تقارنها بسعر غسالة جديدة بنفس السعة.
- اسأل عن حالة الأجزاء الكبيرة: الحوض والرولمان والموتور. إذا كانت سليمة، فإصلاح قطعة واحدة يكون غالبًا اختيارًا معقولًا.
- في الموديلات القديمة، اسأل عن توفر القطعة الأصلية. إذا لم تتوفر نعرض عليك البديل قبل التركيب.
- إذا قررت عدم الإصلاح، تدفع رسوم المعاينة فقط.
ماذا تعرف بعد الفحص؟
سبب العطل كما وجده الفني، والقطعة المطلوبة، وهل هي أصلية أم بديلة، وتكلفة الإصلاح كاملة، ومدة الضمان (6 أشهر).
فحوصات آمنة قبل أن تتصل
الكهرباء
تأكد أن البريزة تعمل بتوصيل جهاز آخر بها.
المحبس وخرطوم الدخول
افتح المحبس بالكامل وتأكد أن الخرطوم غير مثني.
خرطوم الصرف
تأكد أنه غير مثني وغير مسدود من طرفه.
فلتر الطلمبة
في الغسالة الأمامية نظّفه كما يشرح دليل جهازك، وضع وعاءً لاستقبال المياه.
مسامير الشحن
إذا كانت الغسالة جديدة ونُقلت حديثًا، تأكد من فك مسامير الشحن الخلفية حسب الدليل.
أدلة أعطال الغسالات خطوة بخطوة
لا تفك ظهر الغسالة ولا تقِس الكهرباء داخلها. افصل الكهرباء فورًا إذا لاحظت رائحة احتراق أو شرارة.
خطوات الزيارة
-
اتصل أو راسلنا
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. اذكر الماركة ونوع الغسالة والعطل والمحافظة، وصورة ملصق الموديل إن أمكن.
-
نحدد موعد الزيارة
نتفق معك على الموعد، ويصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين إذا ناسبك ذلك. ونخبرك برسوم المعاينة حسب محافظتك قبل الزيارة.
-
الفني يفحص في بيتك
يفحص الغسالة ويحدد سبب العطل، ثم يشرح لك ما وجده والقطعة المطلوبة وتكلفة الإصلاح.
-
أنت تقرر
إذا وافقت على الإصلاح تُلغى رسوم المعاينة. وإذا لم توافق تدفع رسوم المعاينة فقط.
-
الإصلاح في نفس الزيارة
يصلح الفني العطل في نفس اليوم وفي نفس الزيارة بقطعة أصلية. إذا لم تتوفر الأصلية في السوق نعرض عليك بديلًا قبل التركيب، والقرار لك.
-
تدفع بعد التجربة، وضمان 6 أشهر
تدفع بعد أن تستلم الغسالة سليمة وشغالة: كاش أو إنستاباي أو محفظة فودافون واتصالات وأورانج ووي. والإصلاح مضمون 6 أشهر.
الرسوم والضمان بوضوح قبل أي إصلاح
تعرف ما ستدفعه قبل أن يبدأ الفني. رسوم المعاينة ثابتة حسب المحافظة، وتسقط بالكامل إذا وافقت على الإصلاح.
المعاينة في القاهرة والجيزة.
المعاينة في باقي المحافظات.
رسوم المعاينة عند موافقتك على الإصلاح.
ضمان على الإصلاح بقطع غيار أصلية.
- خلال ساعتين يصل الفني إلى أي محافظة بالتنسيق معك
- نفس الزيارة يتم الإصلاح في نفس اليوم
- بعد الاستلام تدفع كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية
أسئلة عن صيانة الغسالات الأتوماتيك
كيف أعرف نوع غسالتي إذا لم أكن متأكدًا؟
إذا كان الباب في الواجهة فهي أمامية. إذا كان الغطاء أعلى الغسالة وفيها حوض واحد وشاشة أو أزرار برامج فهي فوق أتوماتيك. إذا كان فيها حوضان أحدهما للعصر فهي حوضين أو نصف أتوماتيك. صورة للغسالة على واتساب تكفي.
هل تختلف رسوم المعاينة حسب نوع الغسالة؟
لا. الرسوم حسب المحافظة فقط: 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، وتُلغى عند الموافقة على الإصلاح.
غسالتي نصف أتوماتيك قديمة، هل يستحق إصلاحها؟
يحدد ذلك سعر القطعة وحالة الحوض والموتور. الفني يخبرك بالتكلفة قبل الإصلاح، وتقارنها أنت بسعر غسالة جديدة. إذا قررت عدم الإصلاح تدفع رسوم المعاينة فقط.
هل الضمان يشمل كل أنواع الغسالات؟
نعم، ضمان 6 أشهر على الإصلاح الذي نفذناه، أيًا كان نوع الغسالة أو ماركتها.
هل تصلحون الغسالات الأتوماتيك في المحافظات خارج القاهرة؟
نعم، نزور كل محافظات مصر. رسوم المعاينة خارج القاهرة والجيزة 300 جنيه، وتُلغى أيضًا عند الإصلاح.
غسالتك متوقفة؟ الفني يصلك في موعد يناسبك
اتصل أو راسلنا على واتساب يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. رسوم المعاينة تُلغى عند موافقتك على الإصلاح.