صيانة غسالات سميج بعد الضمان

نعم. أخبرنا عند الحجز أنها مدمجة، ليأتي الفني مستعدًا لسحبها من الخزانة بحرص.

صوّر اللوحة وهي تومض وأرسل الصورة على واتساب مع رقم الموديل. ترتيب اللمبات له معنى يختلف حسب الموديل، والفني يحدده من الصورة ومن دليل جهازك.

نركّب قطعًا أصلية عند توفرها. لأن سميج أقل انتشارًا، قد لا تتوفر بعض القطع، وعندها يعرض عليك الفني بديلًا وتقرر أنت.

نعم. أرسل صورة ملصق البيانات قبل الزيارة، فرقم الموديل يساعدنا على معرفة القطع المناسبة له، سواء كان الجهاز من مصر أو من خارجها.

لا. فحص السخان وحساس الحرارة عمل كهربائي يقوم به الفني. ما يمكنك فعله هو التأكد أنك اخترت برنامجًا بدرجة حرارة مرتفعة.

250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في المحافظات الأخرى، ولا تُحتسب إذا وافقت على الإصلاح.

لا. هذا رقم ووشرز ريبير للصيانة المستقلة بعد الضمان. لم نجد على موقع سميج قناة لخدمة العملاء في مصر حتى 16 أكتوبر 2026، فإذا كانت غسالتك داخل الضمان فارجع إلى البائع أو إلى الجهة المكتوبة في كارت الضمان.

لا. ليس لدينا مركز لاستقبال الأجهزة، وصيانة غسالة سميج تتم في بيتك. إذا كانت مدمجة، يسحبها الفني من الخزانة بحرص ويعيدها إلى مكانها بعد الإصلاح.

غالبًا لا. كثير من الغسالات والنشافات تستخدم ماء باردًا لتكثيف بخار التجفيف ثم تصرفه. يصبح الأمر عطلًا إذا ارتفع الماء داخل الحوض حتى تراه من الزجاج، أو خرجت الملابس مبللة بالماء لا رطبة فقط.

التسريب في المدمجة يظهر عادة كرطوبة أو انتفاخ في خشب قاعدة الخزانة، أو رائحة رطوبة في المطبخ، لا كبقعة أمام الغسالة. إذا لاحظت ذلك، أغلق المحبس بعد الغسيل واحجز فحصًا، والفني يسحب الغسالة ويفحص الخراطيم والوصلات.