اطلب فني الآن
صيانة غسالات اندست بعد الضمان: غسالة أمامية بجانب سلة غسيل خوص كبيرة
غسالات ملابس Indesit

صيانة غسالات اندست بعد الضمان في بيتك

صيانة غسالات اندست بعد الضمان تبدأ بقراءة كود F الذي تعرضه الشاشة. فني ووشرز ريبير يزورك في أي محافظة، يفحص الغسالة، ويشرح لك العطل والتكلفة قبل الإصلاح.

  • نصون غسالات ملابس وغسالات أطباق اندست بعد الضمان
  • ضمان 6 أشهر على الإصلاح وقطع غيار أصلية
  • الكشف 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في المحافظات، ولا يُحتسب مع الإصلاح
اطلب فني الآن

احجز صيانة غسالة اندست

1ما الجهاز الذي يحتاج إصلاحًا؟

2الماركة ومكانك

3ماذا تلاحظ؟ اختر كل ما ينطبق

أو اتصل بنا
يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً المعاينة تُلغى عند الإصلاح ضمان 6 أشهر

أعطال غسالة اندست الشائعة: من العَرَض إلى السبب

اندست (أو انديست كما يكتبها البعض) تعتمد على أكواد تبدأ بحرف F. قبل أن نصل للأكواد، هذه الأعراض التي يصفها لنا أصحاب الغسالات أكثر من غيرها.

الشاشة لا تستجيب والأزرار لا تعمل

جرب أولًا فصل الغسالة من الكهرباء دقيقتين ثم إعادة تشغيلها. إذا بقيت الشاشة متجمدة، يفحص الفني كارت التحكم ولوحة الأزرار وتوصيلاتها.

الحوض يتحرك بتقطع أو لا يتحرك

هذا العرض يرتبط غالبًا بالموتور أو بالفحمات أو بالسير. لا تكرر التشغيل كثيرًا، واطلب الفحص.

الباب مقفول والماء في الحوض

الباب لا يُفتح ما دام في الحوض ماء، وهذا أمان طبيعي. السبب الحقيقي غالبًا مشكلة صرف. الفني يفرغ الماء أولًا، ثم يفحص الفلتر والطلمبة.

البرنامج يقف في منتصف الغسيل

إذا توقفت الغسالة دون سبب واضح، يراجع الفني دائرة التسخين والسخان، لأن الغسالة توقف البرنامج إذا لم تصل الحرارة المطلوبة.

الملابس لا تجف في الغسالة والنشافة

في موديلات اندست بنشافة، إذا كان الغسيل سليمًا والتجفيف ضعيفًا، يفحص الفني سخان التجفيف وحساس حرارته والمروحة.

صوت عالٍ مع العصر

بعد التأكد من توزيع الحمولة وثبات الأرجل، يفحص الفني رولمان البلي والمساعدين وأي جسم غريب عالق في الطلمبة.

الغسالة تملأ الماء وتصرفه في نفس الوقت

تسمع دخول الماء بلا توقف، وترى الماء يخرج من خرطوم الصرف أثناء الملء. في غسالات اندست الأمامية يحدث هذا كثيرًا عندما يكون طرف خرطوم الصرف أوطأ من الارتفاع الذي يحدده دليل التركيب، فيسحب الماء بنفسه. إذا كان الخرطوم مثبتًا بشكل صحيح، يفحص الفني بلف الدخول وحساس مستوى الماء.

تسمع الموتور يعمل والحوض ثابت لا يدور

صوت الموتور واضح لكن الملابس لا تتحرك داخل الحوض. في موديلات اندست التي يدير فيها الموتور الحوض عبر سير، يكون السبب غالبًا سيرًا خرج من مكانه أو انقطع. الفني يعيد السير أو يغيره، ويفحص البكرة وتثبيت الموتور حتى لا يتكرر خروجه.

رائحة احتراق خفيفة بعد الغسيل

تشم رائحة تشبه المطاط المحروق أو الكهرباء بعد العصر. قد يكون السبب انزلاق السير أو تآكل الفحمات في الموتور. أوقف الغسالة وافصلها من الكهرباء، ولا تشغلها حتى يفحص الفني الموتور والسير.

بقع رمادية أو بنية دهنية على الملابس

تخرج الملابس نظيفة في أغلبها، لكن عليها خطوط داكنة تشبه الشحم. إذا لم تكن من المنعم أو المسحوق الزائد، فقد تدل على تسرب شحم رولمان البلي من جلدة الحوض. الفني يفحص الجلدة والرولمان ويخبرك بحجم الإصلاح قبل أن يبدأ.

الباب لا يغلق بصوت القفل المعتاد

تدفع الباب فيرتد أو لا تسمع الطقة المعروفة، فيظهر F06 أو لا يبدأ البرنامج. السبب قد يكون مفصلة الباب مالت مع الوقت فلم يعد اللسان يدخل في مكانه، أو قفل الباب نفسه. الفني يضبط المفصلة ويفحص اللسان والقفل.

الماء في الحوض أعلى من المعتاد

تلاحظ من زجاج الباب أن مستوى الماء مرتفع على غير العادة، أو يتسرب ماء من الدرج. هنا أوقف الغسالة وأغلق المحبس. الفني يفحص حساس مستوى الماء وخرطومه الصغير وبلف الدخول، لأن أحدها لا يوقف الماء في الوقت الصحيح.

أدلة تشرح كل عطل بالتفصيل:

غسالات اندست المتوفرة في مصر

في السوق المصري تنتشر اندست بغسالات التحميل الأمامي، ومعها موديلات غسالة ونشافة.

اندست تحميل أمامي

موديلات أوتوماتيك بسعات مثل 7 كيلو و1200 لفة. الفحص فيها يعتمد كثيرًا على كود F الظاهر. أكثر ما يتعب فيها مع الاستخدام الطلمبة وفلتر الطرد مع F05 وF11، وقفل الباب مع F06، والسير والفحمات في الموديلات التي يعمل موتورها بسير. الفني يسألك عن الكود وعن الصوت الذي تسمعه، لأن الاثنين معًا يحددان مكان العطل بسرعة.

غسالة ونشافة اندست

موديلات تغسل وتجفف في نفس الحوض، مثل سعة 9 كيلو غسيل و6 كيلو تجفيف. فيها دائرة تجفيف تحتاج فحصًا منفصلًا. لأن سعة التجفيف أقل من سعة الغسيل، فتحميل 9 كيلو في برنامج التجفيف يجعل الملابس تخرج رطبة دون عطل حقيقي. إذا كانت الحمولة مناسبة والتجفيف ضعيفًا، يفحص الفني سخان التجفيف والمروحة ومسار التكثيف.

اقرأ أيضًا: أعطال الغسالات فوق أتوماتيك، أعطال الغسالات الأمامية، صيانة الغسالات نصف أتوماتيك والحوضين، رسوم المعاينة والضمان.

أكواد أعطال غسالات اندست

تظهر أكواد اندست كحرف F ورقمين. هذه المعاني منشورة في صفحات خدمة اندست في بريطانيا ولدى متاجر أجهزة أوروبية كبيرة، وقد تختلف من موديل لآخر، فراجع دليل جهازك.

الكودماذا يعنيماذا تفعل قبل الاتصال
F01عطل في كارت التحكم، والغسالة لا تستجيب.افصل الكهرباء دقيقتين ثم أعد التشغيل. إذا رجع الكود، اطلب الفني.
F02مشكلة في دائرة الموتور، والحوض لا يدور أو يدور بتقطع.أوقف الغسالة ولا تحاول الإصلاح بنفسك. يحتاج فحص الموتور.
F05مشكلة صرف، والماء يبقى في الحوض.افحص خرطوم الصرف، ونظف الفلتر حسب دليل جهازك. إذا استمر، فالطلمبة تحتاج فحصًا.
F06مشكلة في الباب أو قفله، والبرنامج لا يبدأ.تأكد أن لا ملابس عالقة عند الباب وأغلقه جيدًا. إذا تكرر، يفحص الفني قفل الباب.
F11مشكلة في دائرة الطلمبة، والماء لا يُسحب للخارج.افحص الخرطوم والفلتر كما في F05. إذا بقي الماء، يفحص الفني الطلمبة وتوصيلاتها.
المصادر:

افصل الكهرباء قبل أي فحص، ولا تفتح جسم الجهاز بنفسك. الخطوات في الجدول فحوصات خارجية آمنة فقط.

صيانة غسالة أطباق اندست

تُباع غسالات أطباق اندست في مصر بموديلات قائمة بذاتها بعرض 60 سم لـ 13 و14 فردًا، وبموديلات ضيقة بعرض 45 سم للمطابخ الصغيرة. نصونها بعد الضمان في بيتك، بنفس رسوم الكشف وضمان 6 أشهر.

الموديل الضيق 45 سم يحتاج انتباهًا خاصًا عند الفحص لأن مساحته الداخلية أضيق، فاذكر عرض الغسالة عند الحجز إن كنت تعرفه.

صيانة غسالات أطباق اندست: غسالة أطباق مسحوبة من مكانها أسفل الرخامة أثناء الإصلاح

الأطباق تخرج غير نظيفة

يبدأ الفني بفلتر القاع وفتحات الأذرع الدوارة، ثم يفحص طلمبة الدوران.

ماء متبقٍ في القاع

يفحص الفني الفلتر وخرطوم الصرف وطلمبة الطرد.

الأطباق تخرج مبللة

يراجع الفني ملمع الشطف ودائرة التسخين.

خدمة عملاء غسالات اندست ورقم الصيانة بعد الضمان

إذا كانت غسالة اندست في ضمان الشركة فالجهة التي يذكرها موقع اندست لمصر هي المرجع، وإذا انتهى الضمان فيمكنك حجز فني مستقل يأتيك في البيت.

غسالة داخل ضمان الشركة المصنعة

B.TECH

19966

info@b-tech.com.eg

المصدر: Indesit Customer Service (Egypt) | indesit.com · تاريخ المراجعة 16/10/2026

هذا رقم الشركة المصنعة وليس رقم ووشرز ريبير.

رقم صيانة اندست بعد انتهاء الضمان

ووشرز ريبير: شركة صيانة مستقلة تزورك في البيت

01554522944

اتصال وواتساب، يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. معاينة تُلغى عند الإصلاح، وضمان 6 أشهر.

اطلب فني الآن

إذا كانت غسالتك اندست ما زالت في ضمان الشركة، فقسم Indesit Customer Service في موقع اندست يذكر لمصر جهة واحدة هي B.TECH، ويكتب لها الرقم 19966 والبريد info@b-tech.com.eg. هذا هو رقم خدمة عملاء غسالات اندست الذي نوجهك إليه داخل الضمان، كما يظهر على موقع الشركة المصنعة في 16 أكتوبر 2026.

الموقع يصف الرقم 19966 بأنه رقم للاستعلامات العامة. فإذا كنت تبحث عن الخط الساخن اندست في مصر، فهذا هو الرقم الذي يذكره موقع اندست نفسه لمصر. جهّز قبل الاتصال فاتورة الشراء وكارت الضمان ورقم الموديل من ملصق الغسالة.

بعد انتهاء الضمان، رقم صيانة اندست لدى ووشرز ريبير هو 01554522944 للاتصال والواتساب، يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. هذا هو رقم صيانة غسالات اندست بعد الضمان الذي نرد عليه نحن، والفني يزورك في الإسكندرية أو القاهرة أو أي محافظة أخرى.

ووشرز ريبير شركة مستقلة، ليست خدمة عملاء اندست ولا تابعة لها، ولا علاقة لنا بالرقم 19966. رقمنا الوحيد هو 01554522944.

متى تكفي إعادة التشغيل ومتى تحتاج الفني

بعض أكواد اندست سببها خلل مؤقت في الإلكترونيات، مثل F01 أحيانًا. افصل الغسالة من الكهرباء دقيقتين، ثم أعد تشغيلها واختر البرنامج. إذا عملت الغسالة بشكل طبيعي واختفى الكود، فلا داعي للزيارة الآن، لكن راقبها في الغسلات التالية.

أما إذا رجع نفس الكود، أو ظهر كود يتعلق بالموتور مثل F02، أو شممت رائحة احتراق، فأوقف الغسالة ولا تكرر التشغيل. هذه الحالات تحتاج فحصًا من الفني، وتكرار التشغيل قد يزيد الضرر.

صيانة غسالات اندست: الإسكندرية وباقي المحافظات

سواء كتبت في البحث صيانة اندست غسالات أو مركز صيانة اندست غسالات، فالفني يأتي إلى بيتك ولا تحتاج إلى نقل الغسالة. نصل إلى أصحاب غسالات اندست في الإسكندرية والدلتا والصعيد والقناة، كما نصل إلى القاهرة والجيزة. الفرق الوحيد هو رسوم الكشف: 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه خارجهما.

إذا كان الكود ظاهرًا على الشاشة، صوره قبل إطفاء الغسالة وأرسله على واتساب. هذا يساعد الفني على معرفة القطعة المحتملة قبل الزيارة.

نصائح تطيل عمر غسالة اندست

كثير من أكواد اندست التي تصلنا كان يمكن تجنبها بخطوات بسيطة في التركيب والاستخدام. هذه أهمها، وكلها من الخارج دون فتح الجهاز.

ارتفاع خرطوم الصرف

ثبت طرف خرطوم الصرف على الارتفاع الذي يذكره دليل التركيب، لا أوطأ ولا أعلى. الخرطوم المنخفض يسحب الماء أثناء الملء، والمرتفع جدًا يتعب الطلمبة.

منظف الغسالات الأمامية بجرعته

استخدم منظفًا مخصصًا للغسالات الأوتوماتيك، وقلل الجرعة مع الحمولة الصغيرة. الرغوة الزائدة تبطئ الصرف وتترك بقايا في الجلدة.

فلتر الطرد قبل أن يظهر F05

نظف الفلتر حسب دليل جهازك كل فترة. الوبر والعملات الصغيرة التي تتجمع فيه من أكثر أسباب كود الصرف.

حمولة التجفيف في الغسالة والنشافة

لا تجفف أكثر من سعة التجفيف المكتوبة، وأخرج جزءًا من الملابس بعد الغسيل إذا كانت الحمولة كبيرة.

إعادة التشغيل لا تتكرر بلا حساب

إذا رجع نفس الكود بعد فصل الكهرباء مرة واحدة، فلا تكرر المحاولة عدة مرات في اليوم. التكرار مع عطل في الموتور أو الطلمبة قد يزيد الضرر.

جلدة الباب جافة ونظيفة

امسح ثنية الجلدة بعد الغسيل واترك الباب مواربًا، حتى لا تتجمع الرطوبة وبقايا المنظف فيها.

ماذا يحدث من اتصالك حتى إصلاح الغسالة؟

نفس الخطوات في كل زيارة، حتى تعرف ما ستدفعه وما سيحدث قبل أن يبدأ الفني.

  1. اتصل أو راسلنا

    يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. اذكر الماركة ونوع الغسالة والعطل والمحافظة، وصورة ملصق الموديل إن أمكن.

  2. نحدد موعد الزيارة

    نتفق معك على الموعد، ويصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين إذا ناسبك ذلك. ونخبرك برسوم المعاينة حسب محافظتك قبل الزيارة.

  3. الفني يفحص في بيتك

    يفحص الغسالة ويحدد سبب العطل، ثم يشرح لك ما وجده والقطعة المطلوبة وتكلفة الإصلاح.

  4. أنت تقرر

    إذا وافقت على الإصلاح تُلغى رسوم المعاينة. وإذا لم توافق تدفع رسوم المعاينة فقط.

  5. الإصلاح في نفس الزيارة

    يصلح الفني العطل في نفس اليوم وفي نفس الزيارة بقطعة أصلية. إذا لم تتوفر الأصلية في السوق نعرض عليك بديلًا قبل التركيب، والقرار لك.

  6. تدفع بعد التجربة، وضمان 6 أشهر

    تدفع بعد أن تستلم الغسالة سليمة وشغالة: كاش أو إنستاباي أو محفظة فودافون واتصالات وأورانج ووي. والإصلاح مضمون 6 أشهر.

الرسوم والضمان بوضوح قبل أي إصلاح

تعرف ما ستدفعه قبل أن يبدأ الفني. رسوم المعاينة ثابتة حسب المحافظة، وتسقط بالكامل إذا وافقت على الإصلاح.

250 جنيه

المعاينة في القاهرة والجيزة.

300 جنيه

المعاينة في باقي المحافظات.

0 جنيه

رسوم المعاينة عند موافقتك على الإصلاح.

6 أشهر

ضمان على الإصلاح بقطع غيار أصلية.

  • خلال ساعتين يصل الفني إلى أي محافظة بالتنسيق معك
  • نفس الزيارة يتم الإصلاح في نفس اليوم
  • بعد الاستلام تدفع كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية

اقرأ تفاصيل الرسوم والضمان وقطع الغيار

رقم حجز صيانة غسالات اندست

احجز على 01554522944 بالاتصال أو واتساب. في غسالات اندست الأمامية تجد ملصق البيانات غالبًا داخل فتحة الباب أو على ظهر الجهاز، وعليه رقم الموديل.

أرسل لنا: اندست، والنوع (أمامي أو غسالة ونشافة أو غسالة أطباق)، ورقم الموديل أو صورة الملصق، والكود الظاهر مثل F05، ووصف ما يحدث، والمحافظة.

الكشف 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، ولا يُحتسب إذا وافقت على الإصلاح. ضمان الإصلاح 6 أشهر، والحجز يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً.

يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً

يصل الفني إلى أي محافظة خلال ساعتين بالتنسيق معك، والإصلاح في نفس اليوم وفي نفس الزيارة

الدفع بعد استلام جهازك شغالًا: كاش أو إنستاباي أو محفظة إلكترونية

جهّز صورة ملصق الموديل قبل الاتصال

اطلب فني الآن

أسئلة عن صيانة غسالات اندست

غسالة اندست تعرض F05 والباب لا يفتح، ماذا أفعل؟

الكود يعني غالبًا أن الماء لا يُصرف، والباب يبقى مقفولًا ما دام الماء في الحوض. افحص خرطوم الصرف ونظف الفلتر حسب دليل جهازك. إذا لم يتغير شيء، اطلب الفني.

هل اندست وانديست نفس الماركة؟

نعم، الاسم واحد ويُكتب بالطريقتين. نصون غسالات الملابس وغسالات الأطباق منها.

هل تصلحون غسالات اندست بنشافة؟

نعم، نفحص دائرة الغسيل ودائرة التجفيف معًا، ونخبرك أيهما يحتاج إصلاحًا.

هل تعملون في الإسكندرية؟

نعم، نغطي جميع محافظات مصر، والكشف خارج القاهرة والجيزة 300 جنيه.

هل تصلحون غسالة أطباق اندست 45 سم؟

نعم، نصون الموديلات الضيقة 45 سم والموديلات العادية 60 سم.

غسالتي اندست قديمة، هل تتوفر قطع غيارها؟

يعتمد ذلك على الموديل والقطعة. أرسل رقم الموديل أو صورة الملصق، ونبحث عن القطعة الأصلية أولًا. إذا لم تعد موجودة في السوق، يعرض عليك الفني بديلًا ويشرح الفرق، والقرار لك.

غسالة أطباق اندست لا تسحب المياه، ما السبب؟

تأكد أولًا أن محبس الماء مفتوح، وأن خرطوم الدخول غير مثني، وأن الباب مقفول جيدًا. إذا بقيت المشكلة، يفحص الفني فلتر وصمام دخول الماء وحساس مستوى الماء.

كم تكلفة صيانة غسالة اندست؟

تكلفة الإصلاح تتحدد بعد الفحص حسب القطعة المطلوبة، والفني يخبرك بها قبل البدء. الكشف 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 جنيه في باقي المحافظات، ولا يُحتسب إذا وافقت على الإصلاح.

هل رقم 01554522944 هو رقم خدمة عملاء اندست؟

لا. هذا رقم ووشرز ريبير للصيانة المستقلة بعد الضمان. للأجهزة داخل ضمان الشركة تواصل مع B.TECH على الرقم 19966، وهي الجهة التي يذكرها موقع اندست لمصر.

ماركات أخرى نصلح غسالاتها

نفس الخدمة والرسوم والضمان لكل الماركات. دليل صيانة غسالات الملابس حسب النوع.

احجز صيانة غسالة اندست الآن

اتصل أو راسلنا على واتساب يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً. رسوم المعاينة تُلغى عند موافقتك على الإصلاح.

اطلب زيارة فني
احجز فني على واتساب
اطلب فني الآن واتساب